Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Office Services S.A. collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation luxembourgeoise applicable.

1. Responsable du traitement

Office Services S.A.
46, rue Gabriel Lippmann, L-6947 Niederanven, Luxembourg
RCS : B6509
TVA : LU10066809

Téléphone : +352 45 47 03 1
E-mail : info@ossa.lu

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site internet, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Adresse IP et données techniques de connexion
  • Données communiquées via un formulaire de contact (nom, e-mail, message, etc.)
  • Données liées aux cookies et outils de mesure d’audience, le cas échéant

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le site
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet
  • Établir des statistiques de fréquentation, le cas échéant
  • Respecter les obligations légales applicables

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer le fonctionnement du site et répondre aux demandes
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (ex. cookies non essentiels)
  • Les obligations légales applicables

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Office Services S.A., sauf lorsque leur transmission est nécessaire à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) soumis à une obligation de confidentialité.

7. Sécurité des données

Office Services S.A. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : info@ossa.lu

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies statistiques ou marketing soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Office Services S.A. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.